Rose Hackman újságíró mélyreható kutatásra épülő könyve feltárja azt a láthatatlan és el nem ismert munkát, amelyet a nők nap mint nap végeznek. Elvárják, hogy a nők akkor is legyenek vidámak, miközben épp egy stresszes helyzettel küzdenek. Az anyáknak kötelességük a család életének minden apró részletét kézben tartaniuk. Egy magánéleti gondokkal küzdő kórházi ápolónak a betegei előtt erősnek kell mutatkoznia. Egy fiatal szakembert nem léptetnek elő, mert túl határozott, ahelyett hogy elfogadná főnöke döntéseit. Szinte mindennap arra kényszerülünk, hogy elnyomjuk vagy átalakítsuk az érzelmeinket, csak hogy mások érzéseit előtérbe helyezzük. Túl sok emberrel végeztetik ezt a kimerítő, észrevétlen munkát anélkül, hogy bármilyen elismerést vagy kompenzációt kapnának érte - különösen, ha nők. Az érzelmi munka elengedhetetlen része társadalmunknak és gazdaságunknak - mégis gyakran láthatatlan marad. A szerző számos nő történetét osztja meg, bemutatva ennek a munkának a történelmi hátterét, valamint leggyakoribb megjelenési formáit. De nem csak azonosítja a problémát - eszközöket is ad a kezünkbe, hogy szembenézzünk ezzel a mindent átszövő teherrel, és elinduljunk a közös felelősségvállalás útján.